Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna "AGV") regelen het gebruik van het MedPix-platform, een oplossing voor medisch beeldbeheer bestemd voor zorgverleners.

Door een account aan te maken en MedPix te gebruiken, aanvaardt u zonder voorbehoud deze AGV.

1. Definities

"Platform" of "Dienst" : duidt de web- en mobiele applicatie MedPix aan
"Gebruiker" of "Zorgverlener" : duidt elke zorgverlener aan die de Dienst gebruikt
"Patiënt" : duidt elke persoon aan wiens gegevens door een Gebruiker worden opgeslagen
"Inhoud" : duidt het geheel van gegevens, beelden, teksten en informatie opgeslagen op het Platform aan
"Wij" of "MedPix" : duidt de uitgever van het Platform aan

2. Doel

MedPix is een platform bestemd uitsluitend voor zorgverleners voor het beheer, de opslag en de organisatie van medische beelden van hun patiënten. De Dienst omvat met name:

Veilige en versleutelde cloudopslag
Beheer van patiëntdossiers
Voor/na-vergelijkingen
Annotaties en tekeningen op beelden
Kaart van injectiezones (Botox, hyaluronzuur)
Beveiligd patiëntportaal
Automatische import vanaf DSLR-camera (Pro-plan)
Synchronisatie op meerdere apparaten

3. Registratie en gebruikersaccount

3.1 Registratievoorwaarden

Het gebruik van MedPix is voorbehouden aan naar behoren gekwalificeerde en bevoegde zorgverleners. Door een account aan te maken, verklaart u op erewoord een praktiserend zorgverlener te zijn.

3.2 Aanmaken van het account

Om een account aan te maken, dient u juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die vanuit uw account worden uitgevoerd.

3.3 Accountbeveiliging

U verbindt zich ertoe:

Een sterk en uniek wachtwoord te kiezen
Uw inloggegevens vertrouwelijk te bewaren
Uw account niet te delen met derden
Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik

4. Abonnementen en tarieven

4.1 Beschikbare plannen

MedPix biedt verschillende abonnementsformules die worden beschreven op de pagina Pricing page :

Ontdekkingsplan : Gratis met beperkte functionaliteiten
Essentieel plan : Maandelijks of jaarlijks abonnement
Pro-plan : Maandelijks of jaarlijks abonnement met alle functionaliteiten

4.2 Facturatie

Maandelijkse abonnementen worden elke maand op een vaste datum gefactureerd
Jaarabonnementen worden in één keer gefactureerd. De bij de bestelling getoonde korting is van toepassing
Abonnement en betaling worden beheerd via RevenueCat en, afhankelijk van het platform, Apple App Store, Google Play of de webbetaalprovider
De prijs, valuta en belastingen die het verkoopkanaal vóór bevestiging toont, zijn van toepassing
Er wordt een factuur uitgemaakt voor elke betaling

4.3 Automatische verlenging

Tenzij u opzegt, wordt uw abonnement automatisch verlengd bij het verstrijken ervan voor dezelfde periode en tegen de op dat moment geldende prijs.

4.4 Tariefwijzigingen

Wij behouden ons het recht voor onze tarieven te wijzigen. U wordt ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding op de hoogte gesteld van elke tariefverhoging. Als u de nieuwe tarieven weigert, kunt u uw abonnement opzeggen.

5. Opzegging

5.1 Opzegging door de Gebruiker

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van uw account of door contact met ons op te nemen via contact@medpix.app.

De opzegging gaat in aan het einde van de lopende facturatieperiode
Terugbetalingen vallen onder de regels van het kanaal dat de betaling ontving en het toepasselijke recht
U behoudt toegang tot de Dienst tot het einde van de betaalde periode
Na opzegging wordt uw account automatisch omgezet naar het gratis plan (onderworpen aan opslaglimieten)

5.2 Opzegging door MedPix

Wij behouden ons het recht voor uw account te schorsen of op te zeggen in geval van:

Schending van deze AGV
Frauduleus of misbruikend gebruik van de Dienst
Niet-betaling van verschuldigde bedragen
Illegale activiteit of activiteit in strijd met de medische ethiek
Identiteitsfraude of valse verklaringen

5.3 Verwijdering van gegevens

Opzegging van het abonnement verwijdert het account niet automatisch. Exporteer benodigde gegevens voordat u in de app om accountverwijdering vraagt. MedPix bewaart alleen informatie die voor eigen wettelijke verplichtingen nodig is.

6. Gebruik van de Dienst

6.1 Toegestaan gebruik

U verbindt zich ertoe MedPix uitsluitend te gebruiken in het kader van uw professionele zorgactiviteit, in overeenstemming met de geldende wetten en regelgeving, met name:

De Wet op de volksgezondheid
De Deontologische code van uw beroep
De AVG en de wet inzake informatica en vrijheden
De regels inzake het medisch beroepsgeheim

6.2 Verboden gebruik

Het is strikt verboden:

De Dienst te gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden
Onrechtmatige, lasterlijke of inbreukmakende inhoud op te slaan
Te proberen toegang te krijgen tot de gegevens van andere gebruikers
De beveiligingsmaatregelen van het Platform te omzeilen
Reverse engineering, decompileren of disassembleren van de Dienst uit te voeren
Ongeautoriseerde robots, scrapers of geautomatiseerde tools te gebruiken
De infrastructuur van de Dienst te overbelasten of te verstoren
Toegang tot de Dienst door te verkopen of in sublicentie te geven

6.3 Toestemming van patiënten

U bent als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen van de geïnformeerde toestemming van uw patiënten voor:

Het nemen van medische foto's
De opslag van hun gezondheidsgegevens op het Platform
Eventuele deling via het patiëntportaal

7. Intellectueel eigendom

7.1 Eigendom van MedPix

Het MedPix-platform, inclusief de code, het ontwerp, de algoritmen, het merk en alle elementen ervan, is het exclusieve eigendom van MedPix en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

7.2 Eigendom van uw inhoud

U behoudt alle rechten op de inhoud die u opslaat op MedPix (foto's, notities, patiëntgegevens). MedPix maakt geen aanspraak op eigendomsrechten over uw inhoud.

7.3 Gebruikslicentie

Door MedPix te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve en herroepbare licentie om uw inhoud uitsluitend op te slaan, te verwerken en weer te geven om de Dienst te verlenen. Deze licentie eindigt wanneer u uw inhoud verwijdert of uw account opzegt.

8. Aansprakelijkheden

8.1 Aansprakelijkheid van MedPix

MedPix verbindt zich ertoe de Dienst met zorg en volgens de regels der kunst te verlenen. Wij zetten alle nodige middelen in om de beschikbaarheid, beveiliging en prestaties van het Platform te waarborgen.

MedPix kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor:

Tijdelijke onderbrekingen van de Dienst wegens onderhoud of overmacht
Gegevensverlies als gevolg van een actie van uw kant
Indirecte, immateriële of incidentele schade
Oneigenlijk gebruik van de Dienst door de Gebruiker
Inhoud opgeslagen door Gebruikers

8.2 Aansprakelijkheid van de Gebruiker

Als zorgverlener bent u als enige verantwoordelijk voor:

De juistheid en wettigheid van de inhoud die u opslaat
De naleving van het medisch beroepsgeheim en de deontologie
Het verkrijgen van de nodige toestemmingen van uw patiënten
Het conforme gebruik van de Dienst overeenkomstig deze AGV
De beveiliging van uw inloggegevens en toegangen
Medische beslissingen genomen op basis van de opgeslagen informatie

8.3 Gegevensback-up

Hoewel MedPix regelmatige back-ups maakt, wordt aanbevolen uw belangrijke gegevens te exporteren en een kopie te bewaren. MedPix kan het herstel van gegevens in alle omstandigheden niet garanderen.

9. Bescherming van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacy Policy.

Als Gebruiker treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van uw patiënten. MedPix treedt op als verwerker in de zin van de AVG. U verbindt zich ertoe alle verplichtingen na te komen die u krachtens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving worden opgelegd.

10. Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar een maximale beschikbaarheid van de Dienst. Er kunnen echter onderbrekingen optreden wegens:

Gepland onderhoud (u wordt zo mogelijk vooraf geïnformeerd)
Noodonderhoud om veiligheidsredenen
Gevallen van overmacht
Storingen van infrastructuren van derden (hosting, netwerk)

Een 100% beschikbaarheidsgarantie kan niet worden verstrekt. Bij langdurige onbeschikbaarheid toe te rekenen aan MedPix kan per geval een compensatie worden onderzocht.

11. Wijzigingen van de Dienst en de AGV

11.1 Ontwikkeling van de Dienst

MedPix behoudt zich het recht voor de Dienst te laten evolueren, functionaliteiten toe te voegen of te verwijderen, zonder dat dit onze aansprakelijkheid in het geding brengt.

11.2 Wijziging van de AGV

Wij kunnen deze AGV op elk moment wijzigen. De wijzigingen worden u per e-mail of via de applicatie meegedeeld. Het voortgezet gebruik van de Dienst na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe AGV.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze AGV worden beheerst door het Franse recht.

In geval van een geschil nodigen wij u uit eerst contact met ons op te nemen via contact@medpix.app om een minnelijke schikking te zoeken.

Bij gebreke van een minnelijke schikking worden alle geschillen met betrekking tot de interpretatie of de uitvoering van deze AGV voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken, overeenkomstig de geldende bevoegdheidsregels.

13. Contact

Voor vragen over deze AGV of het gebruik van de Dienst:

E-mail: contact@medpix.app

Laatste update : 29 juli 2026